Las habitaciones aquí eran especiales y acogedoras, con amplias ventanas que llegaban hasta el suelo y su propio baño. 🌟

La ubicación era fácil, y he disfrutado mucho de sus habitaciones bien diseñadas y su personal bien educado. Una suite de buen tamaño y una cama suave. El desayuno continental era tradicional y tenía un montón de alimentos.

Lugar insuperable, un gran precio, cama bastante buena. Situado al lado de restaurantes y bares, eso estuvo genial. Check-in rápido, check-out tardío.

La comida siempre fresca y el personal súper amable. 😊 Todos se esforzaron por hacernos sentir bien atendidos. ¡Genial!

La buena selección desupersonal

Situacion tranquilidad y lujo

Fue un lugar práctico para visitar las principales atracciones de Madrid. Todas las personas en el hotel eran agradables y excepcionales. - Las habitaciones del hotel nos encantaron, tenían todas las comodidades necesarias. - Disfrutamos de una cena deliciosa en su restaurante La Terraza del Casino.

Al ser un hotel recién inaugurado todo está absolutamente impecable. La ubicación perfecta y el confort excelente.

No tiene parking propio.

la iluminacion y el espacio para dejar el nesecer insuficiente en el cuarto de baño

Nuestro viaje a Madrid se convirtió en una experiencia excelente gracias a este hotel maravilloso e impecable. El desayuno era perfecto, increíble y se reponía con frecuencia. La habitación era impecable, con camas super cómodas, café, hervidor de agua y un escritorio. La ubicación es buena y estupenda para pasear cerca de la Plaza de Santa Ana en una zona preciosa.

quiero que sepan que 5 estrellas el hotel NH Palacio de Tepa no es, cuando hagan la reserva por favor prestar atención a los precios de los 5 estrellas y el precio de este hotel, en esa diferencia de precio esta la diferencia de estrellas. Los hoteles 5 estrellas tienen servicio de comidas en la habitación dps de las 11 de la noche, este solo un sanwich de miga de 1797 el año del Palacio, los hoteles 5 estrellas que yo conozco tienen servicio de manicura todo el tiempo, ahí no, lo solicite la llamaron espere 45 mín y suspendí el turno, en el día no había bar para consumir algo fresco o caliente o comer algo, síempe teníamos que salir, solo haíia movimiento en el restorante la hora del desayuno pero no puedo opinar por que mi reserva fue sin este servicio, no recomendaría el NH Palacio de Tepa por un hotel 5 estrellas

Su ubicacion es muy buena, habitaciones limpias.

Me toco estar en el 5to piso y el techo era bastante bajo e incomoda asi que si van a hospedarse en este hotel solicitar otro piso. Pocos canales en la tv

La ubicación es inmejorable, a pocos pasos de la Plaza Santa Ana. El servicio y atención del personal es excelente. Las habitaciones son amplias y cómodas, con baños separados que ofrecen privacidad. El desayuno es variado y de calidad. Wifi y calefacción funcionan bien.

Las camas demasiado duros. Nescesitan un colchon fino por encima. Y no me gusta que esten hechas con mantas.

Es hermoso , muy bien ubicado, el personal excelente ,muy atentos, es la tercera vez que nis quedamos allí. Ya no busco mas hoteles , aquí voy a la fija !

En realidad nada que no se pudiera solucionar! La primera vez había escalera para la segunda planta de la habitación... Pero pedimos que fuera de una sola planta la segunda vez y fue perfecto...